青島鑫星火辦公用品設(shè)備有限公司
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1. 辦公用品打印機(jī)卡紙？
取出粉盒，觀察卡紙位置
①若卡在上紙盤位置，請清潔搓紙輪。
②若卡在粉盒感光鼓處（未通過），請檢查保護(hù)罩導(dǎo)向桿是否撕裂。
③若紙張通過感光鼓卡在機(jī)器里，請檢查定影組件是否已經(jīng)勞損。
2. 辦公用品打印機(jī)漏粉？
暫停使用以防污染打印機(jī)
①若剛上機(jī)出現(xiàn)漏粉，則更換個(gè)新粉盒
②若打印一段時(shí)間漏粉，則取出粉盒搖晃使廢粉均勻分布，避免爆倉。
3.辦公用品打印機(jī)顏色淺？
①查看打印介質(zhì)是否濕度太大，更換干燥介質(zhì)。
②查看硒鼓內(nèi)碳粉是否受潮結(jié)塊或用盡，更換個(gè)新硒鼓。
③長時(shí)間高速打印造成感光鼓疲勞，停一段時(shí)間后再打印。
④檢查機(jī)器設(shè)置是否為省墨或低濃度模式，若是，調(diào)整為正常模式。
4. 辦公用品打印機(jī)裝機(jī)不認(rèn)或芯片不感應(yīng)？
取出粉盒
①查看計(jì)數(shù)齒是否復(fù)位，若不是請將計(jì)數(shù)齒輪轉(zhuǎn)到復(fù)位狀態(tài)。
②正確取下芯片，用橡皮擦擦拭芯片。
③聯(lián)系客服確認(rèn)是否存在芯片升級或機(jī)器版本不匹配情況。
5. 辦公用品打印全黑/全白？
①檢查硒鼓是否完好，如損壞則更換硒鼓。
②檢查機(jī)器的激光器/軌道槽導(dǎo)電觸點(diǎn)是否有異物遮擋。
③檢查硒鼓側(cè)面導(dǎo)電鋼片是否彎曲變形或有異物遮擋。
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